Ảnh hưởng của các phong cách lãnh đạo đến tâm trạng và lòng trung thành của công chức - nghiên cứu thực nghiệm tại các cơ quan hành chính nhà nước thuộc các tỉnh miền nam Việt Nam

Abstract

Mục tiêu của nghiên cứu nhằm giúp kiểm định mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo với tâm trạng làm việc và lòng trung thành của công chức, viên chức nhà nước (gọi chung là công chức). Chỉ ra được mức độ ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến tâm trạng và lòng trung thành của công chức bằng con số định lượng. Qua đó nghiên cứu một số giải pháp tác động đến phong cách lãnh đạo giúp cải thiện tâm trạng làm việc và nâng cao lòng trung thành của công chức. Nghiên cứu này phân tích dựa vào 379 mẫu thu hồi được từ bảng câu hỏi khảo sát trực tuyến. Kết quả khảo sát cho thấy có 03 phong cách lãnh đạo gồm: Phong cách lãnh đạo định hướng nhiệm vụ, phong cách lãnh đạo theo hướng đạo đức và phong cách lãnh đạo theo hướng dân chủ ảnh hưởng đến tâm trạng làm việc và lòng trung thành của công chức và có ý nghĩa thống kê. Nhóm nghiên cứu đề xuất các nhà lãnh đạo trong các cơ quan hành chính Nhà nước cần có sự quan tâm đến phong cách lãnh đạo của mình, đặc biệt là về định hướng nhiệm vụ, đồng thời tạo một môi trường làm việc dân chủ với các tiêu chuẩn đạo đức công vụ từ đó giúp nhân viên có tâm trạng làm việc tích cực như: cảm thấy hứng thú, vui vẻ, thoải mái cũng như cảm thấy phấn khởi, hạnh phúc và thư giãn. Việc này sẽ giúp cho nhân viên thể hiện lòng trung thành của mình bằng cách: cố gắng hoàn thành tốt công việc, tìm cách nâng cao chất lượng công việc, chấp hành các quy trình công việc, có sự tin tưởng vào giá trị của cơ quan và có ý định gắn bó lâu dài với cơ quan. Những điều này góp phần giúp nâng cao hiệu quả công việc cơ quan hành chính nhà nước. Từ khóa: Phong cách lãnh đạo, Phong cách lãnh đạo định hướng nhiệm vụ, Phong cách lãnh đạo theo hướng đạo đức, Phong cách lãnh đạo theo hướng dân chủ, Phong cách lãnh đạo theo hướng độc đoán, Tâm trạng làm việc của công chức, Lòng trung thành của công chức.