Tác động của chuyển đổi số lên hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp vừa và nhỏ tại tỉnh Bình Dương: Vai trò của năng lực công nghệ thông tin, sự linh hoạt, khả năng khai thác và khám phá, yếu tố chính sách thị trường

Abstract

Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá năng lực CNTT có thể ảnh hưởng gián tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp như thế nào. Dựa trên quan điểm dựa trên nguồn lực, nghiên cứu cố gắng tìm hiểu mối tương quan giữa các biến số của năng lực CNTT, sự nhanh nhẹn của tổ chức, khả năng khai thác và khám phá, yếu tố chính sách thị trường và hiệu suất của doanh nghiệp. Nghiên cứu này sử dụng PLS-SEM để tiến hành phân tích dữ liệu. Với bằng chứng thực nghiệm về các mẫu khảo sát của 336 doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Bình Dương, nghiên cứu đã tìm thấy mối liên hệ tích cực giữa sự nhanh nhẹn của tổ chức và khả năng khai thác, khám phá cũng như mối tương quan tích cực giữa những kết quả này đối với thành công của doanh nghiệp dưới tác động đúng đắn của yếu tố chính sách, thị trường. Nhìn chung, những phát hiện của chúng tôi xác nhận những tác động tích cực của năng lực CNTT đối với sự nhanh nhẹn và khéo léo của tổ chức cũng như mối tương quan tích cực giữa những kết quả này và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp dưới tác động điều tiết của yếu tố chính sách, thị trường. Bên cạnh những điểm nổi bật về mặt lý thuyết, đề tài còn có những đóng góp mang ý nghĩa thực tiễn và hàm ý chính sách cho các cơ quan Chính phủ trong khu vực công và doanh nghiệp đối với việc đầu tư kỹ năng vào CNTT, thực hành khả năng khai thác nhanh chóng, mục tiêu thăm dò và khai thác cân bằng, cũng như hỗ trợ pháp lý và tài chính của chính phủ trong việc chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.