Vai trò điều phối của chính phủ lên mối quan hệ của năng lực công nghệ thông tin và sự phục hồi của doanh nghiệp vừa và nhỏ trong bối cảnh đại dịch Covid - 19

Abstract

Sự hạn chế về nội lực cũng như năng lực quản lý chưa phù hợp, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) Việt Nam phải vật lộn để tồn tại trong sự bất bình đẳng của cuộc cách mạng công nghệ và suy thoái kinh tế. Nghiên cứu này nhằm mục đích tìm hiểu vai trò điều phối của chính phủ lên mối quan hệ của năng lực công nghệ thông tin và sự phục hồi của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong bối cảnh đại dịch covid-19, đồng thời nghiên cứu này cũng điều tra cách thức các doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng năng lực công nghệ thông tin (CNTT) của họ để vượt qua khủng hoảng, nắm bắt cơ hội đổi mới, thích ứng với hoàn cảnh kinh doanh thay đổi và đưa ra các sáng kiến cạnh tranh mới. Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích PLS-SEM để phân tích dữ liệu thu thập được từ 296 DNVVN của tại Thành phố Hồ Chí Minh, nghiên cứu này đã tìm ra vai trò điều phối của chính phủ, những tác động đáng kể của năng lực CNTT, tính năng động của các DNVVN và khả năng phục hồi của DNVVN đối với hoạt động của DNVVN. Năng lực công nghệ thông tin của doanh nghiệp vừa và nhỏ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của doanh nghiệp vừa và nhỏ, bằng cách năng lực công nghệ thông tin của doanh nghiệp vừa và nhỏ tác động trung gian lên tính năng động và khả năng phục hồi của doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với các phát hiện, bằng chứng thực nghiệm khảo sát được từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở một thị trường mới trẻ như Thành phố Hồ Chí Minh đã củng cố quan điểm dựa trên nguồn lực. Nghiên cứu này nêu bật hướng dẫn cho các DNVVN để họ có hướng phân bổ nguồn lực nội bộ của họ một cách hiệu quả.