Nhân tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách cấp phường tại quận Tân Bình

Abstract

Luận văn này nghiên cứu về "Nhân tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách cấp phường tại quận Tân Bình" để từ đó có thể xác định được các nhân tố duy trì và các nhân tố thúc đẩy động lực làm việc của cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách trên địa bàn quân Tân Bình đề ra hướng giải quyết tốt nhất cho tình trạng đi làm hết ngày, hết giờ công việc trì trệ, chậm tiến độ ở một số nơi như hiện nay. Dựa trên cơ sở lý thuyết đã học, áp dụng mô hình nghiên cứu về các nhóm yếu tố ảnh hưởng đến động lực phụng sự công (PSM) của Perry (1996) và nghiên cứu của Kovach (1987) về mô hình mười yếu tố động viên vào tình hình thực tế nghiên cứu liên quan đến những nhân tố ảnh hướng tới động lực làm việc của lực lượng cán bộ công chức trên địa bàn quận Tân Bình tác giả đã xác định 8 biến độc lập: (1) đặc điểm công việc, (2)sự cam kết các lợi ích công, (3) mối quan hệ công việc, (4)công nhận những đóng góp của cá nhân, (5) điều kiện làm việc, (6) môi trường làm việc, (7) lương và chế độ phúc lợi, (8) cơ hội đào tạo và thăng tiến. Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng để thực hiện đề tài này, sau khi xây dựng được bảng câu hỏi dựa trên các kiến thức nền sẽ mang đi khảo sát thử xem các biến quan sát đã hội đủ yêu cầu nghiên cứu của đề tài hay chưa. Từ bảng khảo sát thử chỉnh sửa những điểm chưa hợp lý, cần bổ sung chỉnh sửa thành bảng hỏi hoàn chỉnh để phục vụ cho công tác khảo sát đại trà về sau. Công tác khảo sát chính thức thực hiện trong tháng 5 và tháng 6, phát ra 255 phiếu cho 15 phường trên địa bàn quận Tân Bình kết quả thu về 226 phiếu, loại bỏ các phiếu thông tin thu thập không đủ dữ liệu còn lại 202 phiếu có thể phục vụ cho công trình nghiên cứu. Thực hiện phân tích độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích mối tương quan giữa các biến, kiểm định các giả thiết nghiên cứu… đã đề ra được một mô hình hoàn chỉnh chứa đựng 6 nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc: (1) đặc điểm nhiệm vụ tôi đảm nhiệm, (2)sự cam kết các lợi ích công, (3) sự ghi nhận nỗ lực bản thân, (4) điều kiện, môi trường thi hành nhiệm vụ, (5) lương và chế độ phúc lợi, (6) cơ hội bồi dưỡng và đề bạt. Từ kết quả thu nhận được tác giả cũng nhìn nhận những hạn chế của đề tài và đề xuất hướng khắc phục, phát triển cho các đề tài về sau .